科研速递论坛

标题: 沟通三原则 [打印本页]

作者: wangbingxhy 时间: 2012-10-16 23:19
标题: 沟通三原则
1.面对问题，而不要回避矛盾。
2.解决问题，而不是证明对方的错误。
3.换位思考，而不要固执己见。
从本质上说，沟通不是说话，而是改变行动。真正的沟通者关注沟通的效果。在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么，所以对方的反馈非常重要。

欢迎光临科研速递论坛 (http://expaper.cn/)