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标题: 列车到站未提醒百余旅客“坐过站”最终被载回并获90元 [打印本页]

作者: blackhawk 时间: 2013-2-6 09:41
标题: 列车到站未提醒百余旅客“坐过站”最终被载回并获90元

　　列车到站未提醒百余旅客“坐过站”

　　最终被载回目的地并获90元补偿金

　　本报讯（见习记者谭德磊记者左洋） “我从衡阳回咸宁，我们没在咸宁下车，被列车拉到汉口火车站内。”昨天，咸宁乘客刘先生致电本报新闻热线82333333反映，前晚，广铁集团执乘广州汉口K2008次列车，100多名在咸宁下车的乘客“坐过了站”。

　　K2008次车组发现后，让旅客乘车返回咸宁，列车员向每名旅客发了90元“补偿金”。这是武汉首笔“铁路补偿金”。

　　据刘先生介绍，K2008次列车正点到达咸宁站的时间应该为19点53分，在中途车速不快，大家以为会晚点，大约过了一个多小时才到站，当时车上广播也没有听见，1—3号三节车厢约100多名本应在咸宁下车的乘客没有下车，当晚10点半左右，大家直接坐到了汉口火车站，当时有旅客还以为到咸宁，下了车才知道坐过站了。

　　在汉口火车站，旅客与车组协商，K2008次列车决定：该车空车返回广州，坐过站的乘客坐车返回咸宁，并现场给每位耽误行程的乘客发放90元现金补偿。

　　记者从铁路部门了解到，2月2日晚上，K2008次在晚上8点57分到咸宁站，在正常停靠2分钟后就开往汉口，不存在没有停站直接开到汉口站，可能因列车员未提前广播告知列车到站时间，旅客没有听清楚列车到站信息，所以没有做好下车准备，最终造成部分咸宁旅客没有及时下车。

作者: 九月风 时间: 2013-2-6 11:55
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